Lab Estetik SRL, distributeur exclusif d’Indigo Nails en Belgique et organisme de formation.
Le site indigoschool.be (ci-après dénommé « le Site ») est édité par la société Lab Estetik SRL, inscrite à la BCE sous le numéro BE0725490219, dont le siège est situé au 13, rue Champ Lionne – 7600 Péruwelz.
Responsable : Laetitia Leone
Article 1 : Champ d'application et modification des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes effectuées sur le site www.indigoschool.be, qu’il s’agisse de formations en ligne ou en présentiel.
Lab Estetik SRL se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.
Article 2 : Disponibilité des formations et services
Les formations proposées sur le Site sont valables tant qu’elles sont visibles, dans la limite des places disponibles pour les formations en présentiel.
En cas d’indisponibilité, nous nous engageons à vous proposer une nouvelle date de formation (pour les formations présentielles), ou un remboursement ou un avoir selon le cas.
Article 3 : Commande et validation
Toute commande passée via le Site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La validation d’une commande par le biais d’un « double clic » constitue une signature électronique, ayant la même valeur légale qu’une signature manuscrite.
Article 4 : Tarifs
Les prix indiqués sur le Site sont en euros, toutes taxes comprises (TVAC).
Lab Estetik SRL se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix facturés sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.
Article 5 : Paiement
Vous pouvez régler votre commande :
– par carte bancaire ou Bancontact via notre prestataire sécurisé Mollie,
– par virement bancaire (commande réservée pendant 7 jours),
– ou en espèces directement en boutique (Péruwelz, Couillet ou Mouscron).
Clause de réserve de propriété : la commande reste la propriété de Lab Estetik SRL jusqu’au paiement intégral.
Défaut de paiement : la société se réserve le droit de refuser une commande ou livraison en cas de défaut de paiement ou de litige antérieur.
Article 6 : Livraison des formations
Les formations en présentiel sont dispensées aux dates, heures et lieux précisés lors de la réservation.
Les formations en ligne sont accessibles immédiatement après paiement dans l’espace client (onglet « Vidéos ») et un document PDF est automatiquement envoyé par email.
Aucune expédition physique n’est prévue.
Article 7 : Droit de rétractation
7.1 Formations en présentiel
Vous avez la possibilité de reporter une formation sous certaines conditions :
– Toute demande doit être adressée à [email protected] au minimum 3 semaines avant la date prévue.
– Aucun report ne sera accepté dans les 3 semaines précédant la formation, sauf présentation le jour même d’un certificat médical envoyé par mail, sous réserve d’acceptation par Lab Estetik SRL.
– Pour les formations de plusieurs jours, le certificat peut être envoyé pendant la durée de la formation.
– Aucun certificat reçu après la date de formation ne sera pris en compte.
En cas d’annulation de notre part, une nouvelle date vous sera proposée. Si vous ne pouvez y assister, un remboursement complet sera effectué.
7.2 Formations en ligne
Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique belge, le droit de rétractation ne s’applique pas à la vente de contenu numérique lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et qu’il a reconnu perdre ainsi son droit de rétractation.
Ainsi, aucun remboursement ne sera effectué une fois la formation en ligne commandée, l’accès étant immédiat et définitif après paiement.
Article 8 : Responsabilité
Lab Estetik SRL ne pourra être tenue responsable d’un manquement contractuel résultant d’un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, interruption de service technique, etc.).
Le client est seul responsable du choix et de l’adéquation de la formation à ses besoins professionnels ou personnels.
Article 9 : Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de votre achat.
Conformément à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Pour cela, vous pouvez nous contacter à [email protected].
Article 10 : Coordonnées
Lab Estetik SRL
Responsable : Laetitia Leone
13, rue Champ Lionne – 7600 Péruwelz
N° d’entreprise : BE0725490219
📧 [email protected]
📞 +32 (0) 69 30 16 41